感谢您的回复，"Kernel-General"是Windows操作系统的一个组件，它负责处理一些核心系统功能，如 负责将系统时间与硬件时钟同步，唤醒电脑，记录与操作系统有关的各种事件。如果您禁用了该组件您的系统将无法正常运行。

您可以在设置中让Windows立即与网络时间服务器同步时间，将时间同步到正确的时间后对您的电脑进行断网的操作，观察一段时间查看您的时间是否会出现异常。如果依旧会出现异常说明问题出在和硬件时钟同步上，您可以尝试进行全新安装Windows系统。

注：

（在进行前，重装windows会将您的系统盘（C盘）进行重置，如有需要请在之前进行备份。）

（ 如果您其他盘也有非常重要数据 我们推荐您现在备份好您的重要数据，以免在后续安装过程中导致数据丢失）

（另外如果您是刚买的电脑还在保修期内 需要跟品牌商确认一下 重装系统是否还在保修期）

Windows11 下载

Download Windows 11 (microsoft.com)

1.选择 “下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)” ，专业版或家庭版系统选择Windows 11(mult-edition ISO)，家庭中文版选择Windows 11 家庭版(仅限中国)，按照后续提示选择好语言后一步步就可以开始下载了（确认好自己的系统版本 （开始菜单打开—设置—系统—关于 可查看到Windows版本 ）。

2.您将镜像下载好后 进入下载的文件夹 右键下载好的镜像文件选择打开方式 windows资源管理器 ，打开后在sources文件夹中运行setup运行程序 然后就开始重装系统了

3.重装过程中询问您是否立即更新时选择暂不更新，之后麻烦您按照提示进行操作，重装完之后会让您重新设置系统，设置完成后就可以正常使用了。

如果重装系统依旧存在问题，说明您的BIOS中设定的时间出现问题，需要您联系电脑品牌方进行问题排查。

希望以上信息可以帮助到您。

Best Wish

Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家